Datenschutz bei Letslucky Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir beim Betrieb von lets-lucky.co.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen. Gegründet 2022, betrieben von NovaForge Ltd unter der Lizenz OGL/2023/176/0095 (Curaçao, Antillephone), verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich nach den hier beschriebenen Grundsätzen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie sie uns bei Registrierung, Einzahlung, Verifikation oder Spielbetrieb bereitstellen oder wenn sie automatisch bei der Nutzung unserer Plattform anfallen.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifikationsdokumente: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, gegebenenfalls Zahlungsmethoden-Nachweis für die KYC-Prüfung
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode (z. B. Visa, Klarna, Skrill, Bitcoin), Beträge und Zeitpunkte
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitzone und Sprache
  • Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer und Login-Historie
  • Marketingpräferenzen: Zustimmung oder Ablehnung zu E-Mail-Newsletter, SMS und anderen Werbekanälen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke: Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Durchführung der KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Trustly, Kreditkarten oder Kryptowährungen sowie Betrugserkennung und Missbrauchsprävention.

  • Kontoeröffnung, Login und Kontoverwaltung
  • Identitäts- und Altersprüfung (KYC) sowie Geldwäscheprävention (AML)
  • Zahlungsabwicklung inklusive Prüfung der Zahlungsmethode
  • Betrugs- und Bonusmissbrauchsprävention
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei verdächtigem Spielverhalten
  • Marketing und Kommunikation mit Ihrer Einwilligung
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos und der Spiele, zur Zahlungsabwicklung und zur Auszahlung Ihrer Gewinne benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen.

Gesetzliche Verpflichtung: Für die KYC-Prüfung, die Aufzeichnung von Transaktionsdaten und die Geldwäschepräarbeitung verlangen Glücksspiel- und Anti-Geldwäsche-Gesetze die Verarbeitung; hier stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unserer Plattform erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Interessenabwägung führen wir vor jeder solchen Verarbeitung durch.

Einwilligung: Für werbliche Kommunikation per E-Mail oder SMS und für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

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DatenkategorieSpeicherdauer
Verifikationsdokumente (KYC)5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Transaktions- und Kontodatenmind. 5 Jahre (regulatorische Vorgabe)
Geräte- und IP-Datenbis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke
Spielverlaufsdaten5 Jahre nach Kontoschließung
Marketingdatenbis zum Widerruf Ihrer Einwilligung